Tag toget ud i Europa

Vi sender din Print Selv-billet til den mail, du har indtastet ved købet. Vær opmærksom på, at denne mail kan være endt i dit spam- eller reklamefilter.

Skulle billetten være bortkommet kan du fremsøge den nedenfor:

Find din Indlands-billet

Find din Udlands-billet

Billetter til udlandet er inddelt i 3 billettyper:

• Non Flex: Billetten kan ikke tilbagebetales
• Mid Flex: Billetten kan normalt ikke tilbagebetales, da det oftest er et DSB Orange Europa produkt
• High Flex: Billetten kan tilbagebetales, da det oftest er et fuld pris produkt. Bemærk: Print Selv billetter, der indeholder rejser med Øresundstog, Slovakiet og Ungarn kan ikke refunderes.

Klik her for at finde din Print Selv-billet og søge om tilbagebetaling. Alt du skal bruge er dit bookingnummer (DNR) og din e-mailadresse.

Vi sælger internationale togbilletter til destinationer i følgende lande via DSB Netbutik Udland:

• Print Selv: Belgien, Holland, Luxembourg, Italien, Tyskland, Frankrig, Tjekkiet, Østrig, Schweiz* og Sverige**
• Postforsendelse: Norge

* Du kan købe Print Selv-billetter til rejser til/fra Schweiz. For rejser i Schweiz kan du købe til postforsendelse.
**Print Selv til Sverige kræver, at man rejser til/fra en station udenfor Hovedstadsområdet.

Er I flere end 5 personer der ønsker at rejse sammen, kan du bestille billetterne via DSB Kundecenter på 33 53 10 65

Nogle vælger at dele gruppen i flere bestillinger, men her skal man være opmærksom på, at man ikke kan være sikker på at komme til at sidde samlet, og der kan være prisforskel. Læs mere om grupperejser til udland her

Som udgangspunkt er det muligt at ændre eller afbestille sin gruppebestilling mod et gebyr. Da der er stor efterspørgsel efter udlandsbilletter, bedes I kontakte os så tidligt som muligt for at ændre i jeres bestilling. Kræver ændringen en ny bestilling, kan I risikere at togene allerede er udsolgt.

Det er desværre ikke muligt at få erstattet udgifter for siddepladser. Sove- og liggepladser kan helt eller delvist tilbagebetales mod et gebyr. Tilbagebetalingen afhænger af, hvornår DSB modtager de billetter retur, som skal ændres. DSB skal senest modtage billetterne 7 dage inden afrejse.

Der er dagligt fem afgange i hver retning mellem København H og Hamburg og op til otte i højsæsonerne, sommerperioden og jul.

IC1-togene kører på de fleste afgange, men på enkelte afgange rejser man med IC3-tog i stedet.

• IC1-vognene trækkes af vores elektriske Vectron-lokomotiv
• Der er flere sæder i IC1, så vi kan tilbyde vores kunder flere pladser på tog fra København til Hamburg
• Der vil være et særskilt område til cykler og særlige kupéer til familier
• Der er to toiletter i hver vogn (et i hver ende af vognen)

Der er desværre ikke wifi i IC1-vognene.

Vi anbefaler, at man oplader elektronisk udstyr hjemmefra eller medbringer powerbank, da der stor forskel på mængden af strømstik i IC-vognene. I nogle er der kun få eller ingen strømstik, mens andre har strømstik ved hver anden plads.

For kunder på 1’ klasse vil der være forplejning i IC1-togene på strækningen mellem København H og Padborg – begge veje.

Efter afgang vil togpersonalet tilbyde en færdigpakket pose med 30 cl kildevand, et stykke knækbrød, en chokolade/snack samt en vådserviet.

DSB Kaffe Ekspressen tilbyder desuden fri kaffe mod fremvisning af din DSB 1’ billet.

På 1’ klasse sidder man i 6 personers kupéer.

DSB Kaffe Ekspressen vil være med på strækningen mellem København H og Padborg – begge veje. Mellem Padborg og Hamburg er det ikke muligt at købe forplejning.

Kaffe Ekspressen er DSB 7-Eleven-medarbejdere, der går gennem toget og sælger kaffe, te og kakao samt snacks på udvalgte afgange. Læs mere om Kaffe Ekspressen.

Hvis I vil rejse til udlandet, er det muligt at få frirejse til den del af rejsen, der foregår inden for Danmarks grænser. Det er vigtigt at opgive afgangs-, ankomst- og check-in tid for udlandsforbindelsen (tog/fly/færge/bus). DSB Skolerejser planlægger frirejsen efter jeres oplysninger.
Hvis I skal til udlandet med tog, der krydser Danmarks grænse, skal jeres arrangør af udlandsrejsen reservere fra stationen tættest på jeres skole.
For at få et tilbud på en togrejse til udlandet kan I kontakte DSB Grupperejser på telefon 3353 1065 indenfor åbningstiderne mandag-fredag fra 10-14.

Der er i øjeblikket ikke muligt at tage cykel med på de internationale tog mellem København og Hamborg.

Du kan i stedet benytte et af vores tog på strækningen Fredericia-Flensborg og tage regionaltoget videre til Hamborg. Det er kun muligt at tage cyklen med til Flensborg, hvis man har en reservering.

Vi anbefaler, du tager kontakt til DSB Kundecenter Udland på tlf 70 13 14 18, hvis du ønsker at rejse med din cykel til udlandet.

Om sommeren (17. juni - 20. august) kan du ikke tage cyklen med i de internationale tog på rejser i Danmark.

Det er muligt at tage en sammenklappet barnevogn med som bagage.

For mere information kan du kontakte DSB Udlands Kundecenter på tlf 70 13 14 18.

Vi sælger rejser til i alt 13 forskellige lande rundt om i Europa. Det gælder blandt andre (men ikke kun) til lande som Tyskland, Frankrig, Italien, Schweiz og Benelux)  via DSB Netbutik Udland.

Søger du en rejse til destinationer i eksempelvis Spanien, Portugal og Storbritanien kan du ringe til DSB Kundecenter Udland på 70 13 14 18

For Interrail kan du læse mere her.

Du kan købe Interrail Pass (ung, voksen eller senior) til de fleste lande i Europa. Her hjælper vi med pladsbillet til den sammenhængende rejse til/fra Danmark. For øvrige pladsreservation til rejsen henvises der til at købe pladsbilletter i de lande, hvor rejsen foretages. Bestil hos DSB Kundecenter Udland på 70 13 14 18 eller i DSB Salg & Service Udland på stationerne.

Rejser du nationalt, er det ikke muligt at tage barnevogn med i de internationale tog i sommerperioden når der er pladskrav.

Bestilling og køb af billetter til udlandet kan normalt tidligst ske 180 dage før rejsen.

Vi anbefaler, at du altid bestiller en pladsreservation til din rejse, så du er sikker på altid at have en siddeplads.

Derudover er der periode med krav om pladsbillet. Det gælder blandt andet i perioden fra den 1. juni til og med 1. september, når du rejser med et direkte tog til Tyskland.

Ja, DSB tilbyder service på dansk strækning når du rejser til/fra Hamborg på 1. klasse. Der er almindeligvis også mere ro på 1. klasse.

I Danmark til/fra Padborg får du en færdigpakket pose med 30 cl kildevand, et stykke knækbrød, en chokolade/snack samt en vådserviet.

DSB Kaffe Ekspressen tilbyder desuden fri kaffe eller te mod fremvisning af din DSB 1’ billet.

Hvis du har købt en billet til 1. klasse direkte hos DSB, kan du på rejsedagen hente kaffe, te og vand i DSB 7-Eleven og få adgang til DSB 1’ Lounges på København H, Odense og Aarhus H.

Derudover har du adgang til DB 1. klasse Lounges i Tyskland (gælder ikke for DSB Orange Europa billetter og Interrail pas).

Du kan søge rejsetidsgaranti uanset hvor forsinkelsen sker, bare forsinkelsen er på mere end 60 minutter.

Rejser du på en international billet, som du har købt hos DSB, så skal du søge rejsetidsgaranti hos DSB. Læs mere om DSB Udland Rejsetidsgaranti.

Rejser du på en international billet, som du har købt hos et andet trafik-/togselskab (fx DB eller SJ), så skal du søge rejsetidsgaranti, der hvor billetten er købt.

Få oplysninger om reglerne hos DSB Udland på telefon 70 13 14 18.
Vil du have din hund med til Bornholm eller Sverige, kræves særlige vaccinationspapirer med mere for indrejse med hunde. Få mere at vide hos Jordbruksverket på www.sjv.se eller telefon +46 36 15 50 00.
Hunde er velkomne i Øresundstoget – men ikke overalt. Se efter, om der må være hund i vognen, når du kommer ind i toget.

Du må som udgangspunkt tage en hund med på rejsen. Der kan i de enkelte lande være varierende regler for hunde afhængigt af togtypen.

For rejse med hund til Tyskland gælder det: Hvis det er en lille hund, du kan have I en taske på skødet, kan den køre med på din billet. Er det en større hund, skal den sidde på gulvet, og du skal huske at købe en billet til den hos DSB Kundecenter Udland på 70 13 14 18 eller henvend dig i DSB Salg & Service Udland på stationerne.

Det er ikke tilladt at medbringe dyr på 1. klasse, undtagen servicehunde og førerhunde.

I udlandet skal din hund bære mundkurv på rejsen. Undtaget herfor er servicehunde og førerhunde.

Henvend dig til DSB Kundecenter Udland på 70 13 14 18, hvis du er i tvivl om du må tage din hund med på rejsen.

Førerhunde og servicehunde

Du kan tage din førerhund/servicehund gratis med i alle tog, det gælder dog ikke Stillezone på Standard/DSB 1´og Børneguide. Hvis du vil reservere plads i InterCity og InterCityLyn, kan du købe en Pladsbillet til både dig og din førerhund. I vil få pladser over for eller lige ved siden af hinanden. Førerhunde eller servicehund skal ikke tjekkes ind, når du rejser på rejsekort.

3-D Secure er et ekstra sikkerhedslag, der giver dig større sikkerhed, når du handler online med betalingskort fra Visa, MasterCard og Dankort. Det har vi gjort siden 2019. Det betyder i praksis, at du som kunde validerer din betaling via MitID eller en engangskode.

Du kan læse mere om 3-D Secure her