Hvorfor vises mit Ungdomskort ikke i appen?
Vælg den app, der passer til dit kort
Der er 2 forskellige apps til Ungdomskort afhængigt af, hvor dit Ungdomskort gælder.
Du skal tjekke, at du har installeret den rigtige. Brug QR-koden på mitungdomskort.dk. Den sikrer, at du får den app, der passer til dit kort.
- Hvis dit Ungdomskort gælder til en rute i mere end et takstområde, så skal du bruge DSB app
- Hvis dit Ungdomskort gælder indenfor ét takstområde, skal du have Mit Ungdomskort appen
Dine oplysninger skal være korrekte på mitungdomskort.dk
Kan du ikke se dit Ungdomskort i DSB app, kan det være fordi vi ikke kender det telefonnummer eller den e-mail du bruger. Tjek at vi har de rigtige oplysninger på mitungdomskort.dk