Børneguiderne, der følger børnene, er ikke pædagoger. De har ingen specialuddannelse. Derfor kan børn med fysiske eller psykiske handicap og børn, der kræver specielle hensyn, fx medicinbehandling eller hjælp ved toiletbesøg, desværre ikke køre med DSB Børneguide.
DSB Børneguidebillet
Når dit barn skal alene med toget i weekenden
Til dig, der:
-
Er 4-15 år (inkl.) og skal alene med toget i weekenden
-
Skal rejse på en længere strækning, fx mellem København-Esbjerg eller København-Aalborg
-
Har brug for tryghed på rejsen og hjælp til at komme af toget det rette sted
Fordele:
-
Send dit barn trygt af sted, selvom det rejser alene
-
Børneguider ledsager dit barn på hele rejsen og sørger for, at barnet bliver hentet som aftalt
Begrænsninger:
-
Børn med handicap eller børn, der kræver specielle hensyn, fx medicinbehandling eller hjælp ved toiletbesøg, kan ikke køre med DSB Børneguide
-
Børnene skal selv kunne bære deres bagage, der skal have navn og adresse på
-
Dyr og cykler kan ikke medbringes (heller ikke små legecykler)
-
Billetter til Børneguide sælges ikke til rejser lokalt på Sjælland
-
Billetter til strækningen København H - Fredericia i InterCityLyn kan tidligst reserveres og købes en uge før afrejse
Husk Børneguidebillet, pladsbillet og følgeseddel
Når dit barn benytter DSB Børneguide, skal barnet medbringe en Børneguidebillet og en pladsbillet til den særlige Børneguideafdeling. Herudover kræves en udfyldt følgeseddel, der angiver kontaktinformationer på den, der afleverer barnet og den som afhenter. Børnene rejser i en aflukket afdeling i vognen.
Husk at bestille plads i god tid
Prisen for Børneguidebilletten svarer til en almindelig børnebillet + ca. 50%, og pladsbilletten til DSB Børneguide koster 30 kr. Bestil plads i god tid. Du kan gøre det allerede 2 måneder før udrejsedagen og bestille plads til hjemturen samtidig.
Du kan ikke kombinere en almindelig pladsbillet med en Børneguide-billet. Du skal have en plads til den særlige afdeling for Børneguide.
Følg med i ændringer omkring DSB Børneguide her på siden
Sporarbejder og andre ændringer betyder desværre også ændringer for vores børneguideafgange. Vi forsøger at opdatere siden her med ændringer, så tjek om der er ændringer - også gerne lige inden afgang.
Husk følgeseddel til dit barn
Når du afleverer dit barn til Børneguiderne, skal du også aflevere en udfyldt følgeseddel.
I forbindelse med din bestilling af DSB Børneguidebillet behandler DSB de oplysninger om dig, dit barn og modtager af dit barn, som du indtaster i følgesedlen. Oplysningerne bruges til at levere børneguideydelse på dit barns rejse. DSB er dataansvarlig efter persondatalovgivningen. Oplysningerne indsamles med hjemmel i persondataforordningens art. 6, stk. 1, litra b), da oplysningerne er nødvendige for, at DSB kan levere børneguideydelse til dig. Oplysningerne vil blive slettet senest 30 dage efter, at dit barns rejse er gennemført. Transaktionsoplysninger vedrørende dit køb af børneguidebillet gemmes i løbende år plus 5 år, jf. bogføringsloven.
Læs mere om dine rettigheder i DSB’s privatlivspolitik her.
Spørgsmål og svar
-
-
For ikke at tage pladser fra de børn, der skal på en længere rejse, sælges billetterne til DSB Børneguide ikke til rejser lokalt på Sjælland.